Standard Chartered Bank

Singapur – Optimierung der Händlertische der Standard Chartered Bank in Singapur mit WEYTEC oneDesk.

Kunde

Die Standard Chartered PLC ist eine international führende Bank, die an den Börsen in London, Hong Kong und Mumbai kotiert/notiert ist. Die vor 150 Jahren gegründete Institution ist in den dynamischsten Märkten der Welt tätig, wobei 90% des Gesamtvolumens in Asien, Afrika und dem Nahen Osten erwirtschaftet wird. Dieser geographische Fokus und ihre enge Kundenbindung haben das Wachstum der Bank in den letzten Jahren sehr gefördert.

Die Bank beschäftigt mehr als 80‘000 Mitarbeitende an über 1'700 Standorten. Dank ihres nachhaltigen Geschäftsmodells und ihrer hohen Standards bezüglich Unternehmenskultur geniesst sie weltweites Vertrauen. Sinnbildlich dafür steht ihr Leitsatz „Here for good“.

Anforderung

Die Standard Chartered Bank (SCB) ist stets darum bemüht, ihre internen und operativen Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Die Standardisierung der Arbeitsplätze im Handelsraum bildet dabei ein Kernthema, da sie zu einer ergonomischen Arbeitsumgebung beiträgt und IT-Support, Umzüge und Änderungen erheblich vereinfacht.

Beim konkreten Projekt wurde die Realisierung des Line-of-Sight-Tradings angestrebt. Die uneingeschränkte Sicht der Händler auf z.B. ihr Gegenüber ist zentral für einen erfolgreichen Handel. Deswegen bildete die einheitliche Anordnung und Reduktion der Monitore auf maximal eine Reihe das vordringlichste Ziel.

Normalerweise werden Marktdaten auf speziellen Terminals angezeigt. Die Apparate entsprechen nicht dem sonstigen Standard im Raum und werden oft an der Seite oder über den anderen Monitoren angebracht. Dies behindert die Sicht des Händlers und verkleinert den ihm zur Verfügung stehenden Platz am Bildschirm. Mit der WEYTEC oneDESK-Suite werden diese Probleme rasch und endgültig behoben und die Händler geniessen einen voll integrierten und intuitiv nutzbaren Desktop.

Download

Hier können Sie die Beschreibung des Cases herunterladen:

Case

Facts & Figures

WEYTEC oneDESK Suite

Capture
Focus
80 Händlertische
320 Monitore
WEY MK06 Tastaturen

Lösung

WEYTEC arbeitete mit der SCB zusammen, um die Marktdaten und Tradingservices in die bestehende Umgebung einzubinden und auf diese zusätzlichen dedizierten Bildschirme zu verzichten. Neben der Realisierung des Line-of-Sight-Tradings wurden die bestehenden Tastaturen mit der multifunktionalen Tastatur WEY MK06 ersetzt.

Mit der WEYTEC Capture-Lösung verschmelzen Bloomberg, Thomson Reuters, Dealing 3000 und EBS mit der Windows-Umgebung. Die Dienste werden auf dem Bildschirm in separaten Fenstern angezeigt, sodass der Händler sie direkt als Teil seines regulären Desktops nutzen kann. Ein einfaches Klicken auf das Zielfenster aktiviert die WEY-Tastatur mit ihrer hohen Funktionsdichte. Die Capture Lösung ist Bestandteil der WEYTEC oneDESK Suite.

Ebenfalls zur Suite gehört die Focus Technologie, mit der die multifunktionale Tastatur interaktiv wird. Über deren programmierbaren Sondertasten lassen sich die gewünschten Applikation direkt anwählen und umschalten.

Vorteile

Die Kombination der Capture- und Focus-Technologie mit MK06-Tastaturen liess Line-of-Sight Trading im Handelsraum der SCB Realität werden. Alle Anwendungen werden auf wenigen Panel Screens angezeigt. Damit wurde die Anzahl der Monitore auf das ideale Mass reduziert und gleichzeitig der Nutzungsgrad des Desktops um über ein Drittel erhöht. Die Reduktion der Hardware führte zudem zu einem erheblich tieferen Energieverbrauch.

Die Händler geniessen nun einen effizienten und ergonomischen Arbeitsplatz, an dem sie mit einer einzigen Tastatur oder Maus mühelos zwischen den PCs und Applikationen umschalten können.

Die positiven Rückmeldungen unserer Händler bestärkten uns darin, die WEYTEC oneDESK-Lösung im Bedarfsfall auch in den anderen SCB-Zentren (in Hongkong, New York, UK oder UAE) einzuführen. Sie vereinfacht den Einsatz von komplexen Handelsanwendungen, macht Spezialmonitore für Einzelsysteme überflüssig und ermöglicht den Händlern, mehrere PCs mit einer einzigen Tastatur und Maus zu steuern. Da sie den Alltag unserer Mitarbeitenden erheblich erleichtert, gehört WEYTEC oneDESK definitiv zu einer der besten Technologien, die wir je eingeführt haben.

Anthony Hodge
Head der SCB FM Infrastructure Solution Design